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アリバ最新ホワイトペーパー

ブランド医薬品メーカーのスペンド マネジメントへの取り組み

医薬品メーカーブランド医薬品メーカーはこれまで、他業種の企業が苦しんできたようなコスト圧力とは無縁の世界にいました。好調な試薬の研究開発と長期にわたる特許保護の恩恵で高い利益率を維持し、規制環境によって実質的に海外競合の脅威からも守られてきました。製薬企業にとって、スペンド マネジメントは単なる補足でしかありませんでしたが、近年の製薬業界における変化は、不動の地位に君臨していた大手製薬企業の力を徐々に奪い始めています。

ブランド医薬品メーカーは、ジェネリック医薬品との競争激化、研究開発効率の低下、不利な行政規制といった様々な要因がある中で、営業利益を拡大しなければならないというプレッシャーに苦しんでいます。利益を固守するために、スペンド マネジメント（支出管理）を優先課題として取り組まなければなりません。スペンド マネジメントは、リスクを回避し、リソースを最適化して管理することで、グローバル市場における競争優位性を確立するための最も迅速で効率的な方法です。では、ブランド医薬品メーカーは、何から着手すればよいのでしょうか？

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新興国からの医薬品有効成分（API）の調達

新興国からの医薬品有効成分（API）の調達新薬は、FDAに申請を提出してから承認が出るまで2年間待ち、ようやく正式に商品として販売できるようになります。しかし、数年もすれば新薬の特許が切れ、独占販売権を使って最大限に利益を拡大できるような超大型新薬の開発中でもない限り、数十億ドル単位で売上が減ることになります。製薬企業はこうした状況にどう対処すればよいのでしょうか？答えは、将来の競争優位を確保するために必要なコスト削減計画を立てることです。低コスト国からのAPI調達における落とし穴と、その回避策について。

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不況から学んだ教訓： 契約管理

今日の経済社会でビジネスを成功させるためには、「新たな標準」を理解し、そのことを受け入れていく必要があります。この考え方をうまく取り入れた会社だけが、次世代のリーダー企業として市場での地位を高め、利益を生むことができるでしょう。こうしたリーダー企業にとって、契約管理は競争力強化の武器となるでしょう。また反対に、契約管理がなければ、景気が上向いても、業績を回復させるのはかなり難しいといえるでしょう。 現在の契約管理業務は、2008年夏の終わり頃と比較して何が違っているのでしょうか。契約管理に関し、アリバのお客様や契約管理分野における先進的な企業リーダーの方との協議からわかった契約管理の９つの教訓があります。

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サービス購買を取り巻く落とし穴と現実

サービス購買に取り組む前に知っておくべき隠れた「落とし穴」がいくつかあります。本書では、コスト削減の可能性を秘めているサービス商材の分野について、また、これまで企業がサービス商材を遠ざけていた「迷信」や「落とし穴」 について、現実とアドバイスを交えて考察します。本書の最後では、最適なサービス購買ソリューションを選択するためのチェックリストも用意しています。

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コスト削減のためのツール：フォーチュン500の企業、アリバのソリューションで無駄な支出を把握し、コスト削減を実施

ヒューレット・パッカード社（HPQ、フォーチュン500）のMark Hurd氏や、JPモルガン・チェイス（JPM、フォーチュン500）のJamie Dimon氏など、かつては一部のCEO（最高経営責任者）だけが熱心に企業のコスト削減を提唱していましたが、売上成長が完全に停止した今日の経済状況では、誰もがコスト削減に乗り出しています。当然ながら、市場ではこうした財政危機を救うべく新しい企業向けソフトウェアが現れてきています。

例えばそのひとつが、企業の支出情況の実態を明らかにするソフトウェアを販売しているアリバ社（ARBA）です。一般的に、大きな組織においては、何千人もの社員がそれぞれに物品を購入し、そのコストを異なるシステムで追跡管理しているというケースがよく見られ、特に、買収を繰り返してきた企業に多く見られます。「1本のボールペンを一体いくらで購入しているのか」という単純なことでさえ、面倒な事務処理を経てはじめてわかることもあります。

アリバは、まさにこのような問題を解決します

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グローバルな製薬企業が請求処理1件にかかるコストを1/2削減～e購買ソリューションを基盤にアリバが支援

あるグローバルの製薬企業は、年間200万件にのぼる請求書を小規模の共有サービスセンター（SCC）で処理していたので、20日分の未処理に追われる業務をしていました。この企業では既にアリバのe購買ソリューションを利用していたことから、アリバのe-請求支払ソリューションを追加導入することを決定しました。プロジェクト管理者は、まず経営者からの理解と支援を得るため、広範囲に及ぶ請求支払業務の変更についての説明に時間をかけ、また、社内で既に利用していたe-購買ソリューションで蓄積したノウハウを役立てて展開していきました。さらに、取引先サプライヤにとっても、既にアリバ・サプライヤ・ネットワーク（ASN）を使用した電子注文書に慣れていたため、電子請求書はその延長線上としてすぐに受け入れてもらえました。その結果、経理担当者1人につき、年間3万件の請求書を処理することに成功し、請求1件あたりにかかる処理コストを5割に削減できたと見積もっています。

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出張経費管理の新たな時代: 包括的なソリューションが実現する コスト管理とコンプライアンス

もし支出の3分の1が管理できていなかったとしたら、CFO（最高財務責任者）は、企業の支出状況を把握し、支出管理を改善することができるでしょうか？ 今日のように購買業務が自動化されていれば、大きな割合の支出が管理されないまま放置されているケースは少ないように思われますが、実際には、このような状況が未だに多くの企業で見受けられます。たとえば、出張・経費管理（T&E）には、不確定な要素が多く含まれています。これまで出張・経費の購買は、社員の善意と信頼にゆだねられるところが大きく、上司や出張管理担当者ごとにその監視レベルも異なっていることから、契約外の単発的な購買が許される領域として社内に残っていました。
今、こうした状況を改善するための新ソリューションが市場に登場しています。コスト削減とコスト管理の効率化のためのプロセスとソリューションを導入しなければならないというプレッシャーが高まっている状況の中で、出張・経費管理のみに特化したポイント ソリューションではなく、より包括的な方法で支出を管理できるソリューションを検討し始める企業が増えてきました。

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サーベンス・オクスリー法（SOX：企業改革法）と購買

購買業務は、財務報告に直接的な影響を与えます。従って、購買業務における内部統制を行うためには、SOX 法に遵守した信頼性の高い財務報告を作成することが求められています。購買、請求及び支払業務など、支出管理に関連した業務プロセスは、サプライヤとの取引の元であり、最終的な財務報告に影響を与えるものです。404 条では、この取引形態に関する報告書を提出することが求められています。内部統制は一回限りで終わりというものではなく、 経営者が管理体制のオーナーシップと責任の所在を明確にし、業務プロセスや管理体制への修正を 四半期毎に評価及び報告をする義務があります。 企業が内部統制を効果的に行うことができれば、業務プロセスの効率化と、購買業務における様々な リスク管理が可能になります。また、取引とデータの精度を保証する上でも、内部統制は有効な手段と いえます。つまり、企業における全ての支出の把握と検証、及び支出の妥当性のモニタリングなど、購買業務プロセスを明確に定義している企業ほど、市場での競争優位を高めることができます。

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